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常见问题
生产、品牌、数量、运输、退货。开始之前大家都会问的,都在这里。
启动一个项目
我只有一个想法,既没有产品也没有品牌。现在是不是太早了?
Mota 具体做什么?
你们和电商平台有什么不同?
可行性评估要多少钱?
必须有注册公司才能和你们合作吗?
品牌、产品与归属
品牌真的属于我吗?
你们能帮我做名字和标志吗?
我能不能仿制一款现有产品?
如果假货绕过了你们的检查怎么办?
量产之前我能先看到产品吗?
价格、付款与报价
报出来的价格就是最终价格吗?
你们接受哪些付款方式?
下单时必须全款支付吗?
付了定金之后取消,会怎么样?
运输、配送与退货
货物丢失或损坏由谁负责?
保险选项到底有什么用?
你们提供哪些运输方式?
你们全球都送吗?
我可以退货吗?
发现问题必须在多久之内提出?
账户、角色与支持
Mota 上有哪几类账户?
怎样成为平台上的商户或合作伙伴?
我的账户会被停用吗?
怎样联系你们?
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